APCDA國際專欄

Your Brain on Zoom: 5 Tactics for Better Brain Health

使用Zoom線上會議時的大腦：改善大腦健康的 5 種策略

文章： Brian Hutchison  

編譯：宋昀修

https://apcda.wildapricot.org/page-1862445#Zoom

This article originally appeared in APCDA's website, at https://apcda.wildapricot.org. Copyright Asia Pacific Career Development Association. Reprinted with permission.

我們的大腦在生命的每一分每一秒都在不斷處理信息。作為社交生物，當我們清醒時，我們的無意識大腦不斷處理關於他人的信息，包括語音語調、細微的面部表情和身體語言。我們根據大腦從這些觀察中接收到的信號自然地互相模仿對方。

這些現象在我們大腦的設計中根深蒂固，因此會發生一些有趣的事情。例如，您是否曾聽說過長時間在一起的情侶開始相互越來越像？這是真實的原因之一是他們的面部肌肉隨著時間的推移不斷互相模仿，以至於這些情侶的面部往往在相同的部位出現皺紋！

說到皺紋，讓我們將這個聯繫反過來看。研究表明，面部肉毒桿菌治療（此手術旨在阻斷神經肌肉的傳導，產生抑制肌肉活動的作用以防止皺紋）的副作用之一是降低共情能力（Neal＆Chartrand，2011；Eagleman，2015）。這裡的假設是，我們面部運動的缺乏模仿意味著大腦接收到的信號更少且不夠準確，從而導致對他人情緒狀態的認知不佳。

這些故事展示了目前圍繞在Zoom線上會議上，影響我們的身體和大腦（即Zoom疲勞）的一些當前研究問題。雖然科學研究還處於初期階段（並且正在探討其他問題，例如眼神接觸如何影響我們的大腦），但我將提供5個策略，讓您在今天和未來使用Zoom時對大腦友善一些。

1. 隱藏自己的畫面。您曾經盯著鏡子看過最長的時間是多久？根據斯坦福大學社交媒體實驗室的傑夫·漢考克博士的研究，當我們能夠在屏幕上看到自己時，我們花費50％或更多的時間盯著自己。這對我們的大腦來說是非常有負擔的。簡單的解決方法是在Zoom中隱藏自己的畫面，或者在無法隱藏畫面的情況下（例如在Microsoft Teams中）在螢幕貼上便利貼來遮擋畫面。

2. 接受干擾。作為社交生物，我們天生就想避免社交尷尬。如果在會議期間，我們在心中擔心孩子、狗、室友或其他人可能會打斷會議，這會給我們的大腦帶來認知負擔。簡單的解決方法是讓所有會議負責人設定正面的打斷規範。這可以從會議開始時的規範聲明開始，例如：「我知道在會議期間我們可能會受到干擾，這是完全可以接受的。如果有人出現在畫面上，我們可以打個招呼，包括寵物；如果你需要處理一些事情，只需關閉視訊畫面或麥克風後，去把它處理好」。現在，真正的考驗是負責人在第一次被打斷時如何反應。我的方法是鼓掌、問候和保持熱情的態度。

3. 別開啟靜音按鈕。一個腦部功能也許能促進參與度，那就是在對話中進行自我監控。這個過程包括傾聽他人、等待發言和判斷何時適合參與。如果每個人都處於靜音狀態，這些都無法實現，而且您會發現參與的人數和質量都會減少。簡單的解決方法是要求所有參與者保持麥克風開啟，除非在20人以下的小組中存在背景噪音（根據我的經驗）。

4. 讓自己處於當下(Ground yourselves)。提到電力時，接地(grounding)是提供一個放電途徑的方法。我嘗試在每次會議開始時使用基於正念的「在場技巧」。這有助於提醒我們的身體和大腦，我們處於一個帶有環境刺激的物理場所。簡單的解決方法是使用一種基於正念的技巧來實現這一點。我自己開發了一種叫做「3-2-1 D to P」的技巧，如果您發電子郵件給我，我很樂意與您分享。

5. 以小組形式聚集在一起。無論我們使用什麼技巧，我們都無法替代在走廊上行走、在會議室裡入座或在電梯中相遇時發生的微互動。研究表明，這些微互動對我們的日常生活非常重要；它們可以說是我們社交大腦機制的潤滑劑。簡單的解決方法是在會議中進行一段時間鬆散結構的小組分組，其中小組成員會隨機分配。我曾使用過一些話題，例如本周你吃過的最好的一餐，或者你最近追劇的情況。

我們的大腦是設計來適應演化的過程的。這使我們能夠幫助我們的大腦適應線上環境。感謝上天，因為我們沒有時間等待演化的過程。

作者：Brian Hutchison  

Brian Hutchison 博士，又名 Global Career Guy，是一位學者、作家、顧問、培訓師、臨床主管和演講者，他專注於工作和職業發展如何影響心理健康、福祉、學校參與和社會正義。在https://www.globalcareerguy.com/上關注他，並通過globalcareerguy@gmail.com與他聯繫