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ChinaNCDA生涯电子报-2022年11月号-Using Career Values to Help Counseling Students Determine Their Best Fit 透过职业价值观协助受训中的咨询师找到最适合自己的方向

2022-11-01
  • ChinaNCDA生涯電子報
  • 國際專欄

Using Career Values to Help Counseling Students Determine Their Best Fit
透过职业价值观协助受训中的咨询师找到最适合自己的方向


文章:Heidi L. Henry and Naomi Timm-Davis
编译:宋昀修
https://www.ncda.org/aws/NCDA/pt/sd/news_article/424716/_self/CC_layout_details/false
This article originally appeared in NCDA's web magazine, Career Convergence, at www.ncda.org. Copyright National Career Development Association, (March 2022). Reprinted with permission

 

作为咨询师的培育者,我们有义务提供学生 - 这些未来的专业助人工作者 - 职涯建议,包含教育他们善用专业辅导的机会(ACA, 2014, F.8.b.),这包含协助他们为结训后面临的挑战做好准备;然而在他们上课与实习的期间,他们却很少收到关于不同职场环境的相关讯息(Rønnestad & Skovholt, 2013)。正如King (2007)的报告显示,从咨询课程结训的学生可以胜任咨询工作,却不太了解该产业的工作型态(如薪资结构、偕同工作还是单人工作、竞争度如何、自营业需要注意什么…等)与责任(如市场营销)

帮助学生了解自己的职业价值观和不同的职场环境非常重要,这样他们才可以选择一些与自我价值观相似的职场环境服务。咨询师对工作的不满意度容易造成职业倦怠和离职 (Lawson, 2007)Rehfuss 等人 (2012)也发现咨询师个人的价值观与职场文化的一致度和咨询师的工作满意度呈现正相关。因此,协助受训中的学生找到自身价值观并挑选合适的工作场域可以有效的提升工作满意度,也避免客户因为咨询师的职业倦怠或离职造成服务中断。本篇文章旨在提供咨询师的教育者如何透过工具协助受训中的学生探索自己的职业价值观,并初步找出符合自己价值观的工作环境。

1.探索并定义自己的价值观
Savickas (2014)将职业价值观定义为评估工作环境的指标,只要员工个人的职业价值观与工作环境所展现的文化价值匹配,就可以帮助员工从工作中获得满足感。换句话说,职业价值观是个人在工作中极欲寻求的重要指标。虽然个人价值观也会影响一个人的职涯选择与满意度,个人价值观与职业价值观并不能一概而论。个人价值观会受到个人道德准则和世界观影响,并体现在生活的每个部份;职业价值观则是在过去工作中未满足的需求产生出的愿望,体现出人们希望想在工作场域中获得哪些元素以满足他们的需求。职业价值观包括财务稳定性、工作保障…….等。


为了帮助受训的学生探索职业价值观,有许多评估工具可以达成目标。职业价值观多元到没有任何一项工具可以涵盖所有面向,但是以下的一些评估工具或活动仍然可以协助教育者帮助受训的学生探索他们的价值:

  • Knowdell (2005) Career Values Card Sort(包含54种职业价值观)
  • Values Scale(包含21种价值观;Nevill & Super, 1986)
  • O*NET Work Importance Locator(包含6种价值观;https://www.onetcenter.org/WIL.html)
  • 建立你自己的卡片分类,包含传统及新兴的价值观,例如远程办公


2.将职业价值观与职场文化进行匹配

当学生了解了自己的职业价值观后,教育者分享有关未来工作环境的信息就变得非常重要。学生可能面临的职场包含但不限于机构、医院、居家治疗中心、学校和私人诊所。下面是由作者制作的常见工作职责表,里面记录了四种主要工作场域的职责,以及每个工作场域呈现的文化氛围。这些资料来自于作者及其他专业顾问的个人知识及工作经验。
 

工作场域

工作职责

职场价值观

私人执业

  1. 透过访谈、观察或测试搜集个案信息
  2. 透过一对一或团体的形式服务个案
  3. 根据临床经验制定处理方案
  4. 透过广告、市场营销建立品牌
  1. 有声望的
  2. 独立的
  3. 时间自由
  4. 单人工作
  5. 高收益的可能性
  6. 工作与生活保持平衡
  7. 有创造力的
  8. 可远程办公
  9. 帮助他人

机构

  1. 根据机构的指导方针评估和收集信息
  2. 为个人、团体或家庭提供咨询
  3. 根据机构和保险法规维护檔案
  4. 提供个案危机干预
  1. 帮助他人
  2. 正义感
  3. 多样性
  4. 与人合作

医院

  1. 与其他工作人员合作进行临床评估或制定治疗计划
  2. 咨询家庭成员,帮助他们理解、支持或协助个案
  3. 监控个案的药物使用情形
  4. 为个案规划咨询计划或社交活动
  5. 必要时将个案转介至其他单位或专家
  1. 自我成长
  2. 竞争
  3. 权力和权威导向
  4. 与人合作
  5. 帮助他人

学校

  1. 在个人、社会、学习、行为等议题为学生提供咨询
  2. 提供危机干预
  3. 咨询家长或老师
  4. 安排活动
  1. 与他人合作
  2. 多样性
  3. 就业保障
  4. 有创造力的
  5. 帮助他人
 

这份表格只是学生和培育者对话的起点,帮助学生探索可能适合自己的环境。如果想要更进一步的话,可以让学生采取相关行动,例如跟着咨询师过一天(在确保个案隐私的状况下)或是采访专业咨询师的职业价值观。这可以帮助学生开始寻找自己倾向的职业价值观,并在实习开始之前就了解产业信息。此外,这些行动也可以帮助学生找到价值观一致性高的工作环境,并为他们后续的实习机会抢先铺路。

3.以最契合自己的工作环境为目标
Gambrell 等人(2011)表示:「咨询是一个多元且令人兴奋的领域,但不代表这个领域只有一种样貌」(p. 34)。透过协助学生了解自己的职业价值观以及咨询师实际的工作环境,咨询师的培育者可以帮助学生确定自己是不是要朝咨询师的道路迈进,以及什么样的工作环境可以带来最大的工作满意度,这可以防止咨询师在咨询过程中工作倦怠甚至离职,从而提高并确保个案的服务质量和连续性。

References
American Counseling Association. (2014). 2014 ACA code of ethics. Author. https://www.counseling.org/resources/aca-code-of-ethics.pdfGambrell, C., Rehfuss, M., Suarez, E., & Meyer, D. (2011). Counselors job satisfaction across education level and specialties. Journal of Counselor Preparation and Supervision, 3(1), 34-49.King, G. (2007). Career development of counsellors. British Journal of Guidance & Counselling, 35(4), 391-407. https://doi.org/10.1080/03069880701593532Knowdell, R. (2005). Career values. Career Research & Testing. https://www.knowdellcardsorts.com/Career-Values.cfm
Lawson, G. (2007). Counselor wellness and impairment: A national survey. Journal of Humanistic Counseling, Education and Development, 46(1), 20-34. https://doi.org/10.1002/j.2161-1939.2007.tb00023.x
Nevill, D. D., & Super, D. E. (1986). The values scale: Theory, application and research manual. Consulting Psychologists Press.
Rehfuss, M., Gambrell, C., & Meyer, D. (2012). Perceived person-environment fit and career satisfaction. The Career Development Quarterly, 60(2), 145-151.
Rønnestad, M. H., & Skovholt, T. M. (2013). The developing practitioner: Growth and stagnation of therapists and counselors. Routledge/Taylor & Francis Group.
Savickas, M. L. (2014). Work values: A career construction elaboration. In M. Pope, L. Flores, & P. Rottinghaus (Eds.), Values in vocational psychology (pp. 3-19). Information Age Publishing.


作者:Heidi Henry & Naomi Timm-Davis

Heidi Henry博士是St. Bonaventure University的助理教授。她在完全在线的CACREP认证学校和CMH咨询项目中任教。她在Louisiana State University获得小区咨询的硕士学位,并在Sam Houston State University获得咨询教育的博士学位。她从2018开始担任咨询师的培育者,获得Texas and Pennsylvania两州证照认证,并在学校和临床环境中都拥有专业的辅导经验。她的研究包含透过展示与传递讯息,试图解决心理健康与教育差距中的多元与历史边缘族群问题;同时也研究如何让咨询教育方法更加进步。可以透过以下电子信箱联络她。

电子信箱:hhenry@sbu.edu

 

Naomi Timm-Davis,拥有博士学位与执照的婚姻和家庭治疗师,在South Dakota State University担任讲师以及咨询师的培育者。Timm-Davis博士在高等教育、小区心理健康机构和私人执业的领域中有着高达十年的服务经验。她曾在各州、各地区、各国甚至国际性的会议发表演说;演说内容包含咨询教育、职涯发展、临床监督的最佳实践方法、咨询者的心理健康、咨询者继续教育的模式、沙盘治疗法和游戏治疗法。Naomi目前是美国辅导协会、美国婚姻和家庭治疗师协会、咨询教育和监督者协会以及国际婚姻和家庭辅导员协会的成员。她也曾在多个州的专业咨询协会和专业发展委员会任职。可以透过以下电子信箱联络她。

电子信箱:naomi.timm-davis@sdstate.edu

 

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