三个案例助你理解生涯规划的三个重要概念——舒伯生涯发展理论在咨询中的应用

文章：段颐青
 

舒伯发展理论是学习生涯规划的重要理论之一，实践中以发展理论(特别是发展任务)为基础，针对各年龄层的人开展生涯辅导服务活动。生涯发展论中有关个人的自我概念部分，其次生涯的长度、生涯的广度及其价值观的重要性是舒伯理论的几大核心内容。

 

经常听到学员这样的反应：“老师，我知道舒伯发展理论非常重要，上课时也颇有感触，但我不知道在实际咨询中怎样应用。”带着学员的疑惑，本文用咨询案例来诠释舒伯理论中几个重要概念。

 

一、找到生命主题下隐藏着的自我概念

前面提到发展理论是舒伯理论的基础，是有关自我概念在生涯选择及生涯发展中的重要性的主张，自我概念是我们如何看待自己，及我们希望其他人如何看待我们的综合概念。

 

在我的咨询历史里只要遇见高功能的客户，我都有一种“拿下”的冲动，而且对案例的所有信息记忆犹新，这可能就是咨询师的职业成就感。
 

案例1：过去行为模式背后隐藏着的“自我概念”

来访者小欧是一位年龄38岁，刚生完孩子不久的职业女性，看上去好像28岁的她简单的服饰和配搭完全是电影里的白领女性。她在上海的项目由于疫情终止了两年，看样子今年也没啥希望，两年的财务赤字和夫妻双方职业空窗，特别是面对疫情下看不清的形势，让她萌生了重返职场竞争高管的职位的想法。很明显，是继续创业还是重回职场便是走进咨询室的原因。

 

小欧的简历比我想象的还要“光鲜”，她很有耐心地讲述了自己从高考一直到当下的经历，我被她魔幻的经历听得全神贯注，原来她就是上海滩上某著名生活节目的策划人和制作人，这可是上海滩文化内涵与传播度兼备的标杆性 IP。
 

听着听着我突然打断她的话说：“我能不能试着总结一下你十几年的经历，看看我是否理解了？“她这才意识我们已经谈了1小时，大部分时间都是她在说。

你以往的经历中总会感觉到“意外”的发生，我不知道我的记忆对不对？高考时被北大录取的同时遇见香港大学，你听取同学的意见，放弃北大追求文化底蕴的差异进入了香港大学；考研时面对美国大学和香港大学的选择，你听取了老师的建议，留校继续社会学研究生，放弃了你喜欢的经济学；准备去美国读博士却接受了导师的邀请在香港做了咨询项目；后来你听取了妈妈的建议，回到上海过有家庭支持的生活；在上海的第一份工作是一家著名的咨询公司，刚刚做两年，你放弃了正在发展的咨询项目跟从了前老板；和前老板一起创业合作过程中，你才华过人，职场上一路冲锋陷阵，但决策时都是你的合作伙伴做决定……

我听到了十几年来，所有的打拼都是自己艰难地走过，但所有的决策总是受“权威人士”的影响，并以他人的建议作为决策，对吗？

 

听到这里，聪明的她震惊地捂住了嘴，倒吸了一口气。

………

我接着说：“你好像一直跟随着“权威人物”做事，而始终没有成为自己的决策者，假如此时有一个好的项目出现，同时你成功应聘到满意的高管职位，你又准备听谁的决策？”
 

面对我的质疑，小欧沉默了半天说：“老师，我突然感觉我有父亲和母亲双重的影子。我看到了我父亲在商场上叱咤风云后落败的状态，就不敢过多承担责任；又看见了我母亲守着一份职业踏实做事用心生活的状态，所以，我知道了我为什么面临选择高管职位时很犹豫、向往但不敢向前的原因了。”

 

听完小欧的若干事件后，我看见了一个野心配不上才华的小欧，面对逆境总能用智慧努力闯过去，面对决策总以权威人物的意见作为决策的行为模式。当小欧发现了自己过去行为模式背后隐藏着的“自我概念”，同时总结出过往人生中摆脱逆境的经验时，这次的选择就具备打破模式的勇气了。

 

生涯选择是一个过程，并非一个事件，这也是舒伯最重要的理论即自我概念实践的历程。人有一种动力就是不断的探索自我，并在实践中理解和再度实践自我。职业咨询的核心在于：让来访者探索中看见自己过往人生中，体验到的能力和价值背后的行为动机以及隐藏着的自我概念，协助来访者了解其过去的行为模式，并为走出困境提供思考。

 

二、盘点生涯发展中的时间维度：发展阶段的主题

舒伯认为生命周期分为五个阶段：（1）成长；（2）探索；（3）确立；（4）维持；（5）衰退/脱离。这一阶段模型与人们发展自我意识的方式以及他们认为最具吸引力的工作 类型有关， 如下表所示，

 

阶段	名称	年龄范围	典型任务
阶段1	成长期	0-15岁	聚焦于体能发展、自我概念的形成，及对兴趣和能力的早期探索
阶段2	探索期	15-25岁	学习有关不同领域的工作及其所要求的资格条件；渐进地立定志向从事特定工作领域，获得所需的训练，并开始投入其中。
阶段3	建立期	25-45岁	稳定地安顿于某一职业领域，对该工作领域有所贡献，且具生产效能；可能升迁至较高责任级别。
阶段4	维持期	45-65岁	维持现有的工作职位，更新必要的技能以与年轻人竞争；规划在这个阶段结束前退休。
阶段5	衰退期	65-？岁	将步调放慢，逐渐脱离有偿工作；投入于不同的生活风格，参与更多的休闲、家庭和社区活动。

案例2：奔波中的小鹿

小鹿是一家民营企业的行政主管，工作时间固定、内容固定，加班的时间很少，所以业余时间参加各类培训、声音训练营、瑜伽等多个项目，只看这些内容，一定会感觉这是一个将自己的生活过得像花一样的女性。 当见到本人时才发现，34岁的年龄活成了43岁的状态，满脸的疲惫和蜡黄的脸色和她瘦小的身躯形成了巨大的反差，原来是被生活压弯了腰的女性。第一次咨询，她迟到了20分钟，看到她气喘吁吁满头是汗的样子就知道是刚刚结束上一段的“工作”，没等坐稳连珠炮似的讲述着她的焦虑。

 

原来这是一名不敢平庸的励志女性。职业技术学院毕业就来到现在的民营经济实体，刚开始是操作工，由于工作努力、肯加班，业绩不错，加上很多老员工辞职，她被老板调整到行政部门，在一个百来十号的公司从事行政一干就是五年。她说：“我的工作已经很熟悉，也没什么发展的空间”所以，我就利用业余时间参加了好声音训练营，我在训练营从初级到中级，几个轮回后发现，自己爱上了配音和培训，如今成为了我的副业并且占据了我很大的精力。我平时上班，每个月加班三个晚上，每个周末都穿梭在不同的城市里要么培训要么录音，非常忙碌。目前我已经是34岁年龄的人，生育摆在眼前，本职工作没有发展空间，副业却带给了我成就感。目前我感到自己力不从心，不知道接下来的路怎么走？"

 

初看起来这是一个精力分配的问题，仔细想想这是在34岁的年龄探索职业发展方向的问题。来访者毕业后把8年的时光花在了一份职业里，在述说8年的自我成长时，来访者反复说的就是参加了好声音的训练、瑜伽等兴趣活动。
 

当问及老板怎样评价自己时：她说“我老板认为我工作很努力，做这些事情没有问题”，当我回了一句：“意思是你只能做这些事情吗？“，我终于明白了她今天的”折腾“，没有专业能力始终是她的梗，试图用这样的方式弥补专业能力的不足。

 

对照舒伯发展阶段理论，大家就不难看出，34岁来访者带来的生涯议题是“确定职业发展的方向”，而这一议题恰恰是前一个是“探索期”的主要任务，前一阶段未完成的生涯任务阻碍了来访者生涯阶段的顺利进行，加上建立初期的生育主题，就变成了生涯困惑。
 

从案例分析来看，舒伯对各个阶段生涯任务的总结，为咨询提供了有力的理论支持。生涯发展每一个阶段都不是孤立存在的。上一阶段主要任务的完成情况，决定了下一阶段是否能够顺利进行，上一阶段打下怎样的基础，下一阶段就会相应的收获。倘若该阶段生涯任务发展的好，生涯成熟度高，下一阶段过得就会顺利一些，否则就会带来发展的阻碍。在我们日常遇到的生涯咨询中，我们经常会遇到很多30+的来访者，他们带来的生涯议题通常是：如何确定适合自己的职业方向；我是否可以转型；我能否辞职；甚至成为全职妈妈等等诸多问题，从舒伯阶段发展论和社会课题理论都可以得到很好的答案

 

三、盘点生涯发展中的空间维度：变动中的生活角色

生涯彩虹图是生涯规划学习者比较熟悉的理论，舒伯借助彩虹的寓意，展开了生涯规划而非职业规划的人生蓝图。生涯彩虹图既标识了生涯五阶段（成长阶段、探索阶段、建立阶段、维持阶段、退出阶段）；最重要的是视觉化的揭示了在生涯阶段中对应的六个角色，用带宽和凸凹不平的线条以及颜色的深浅显示个体的角色在其生命过程中的相对重要性及其规律。咨询中运用生涯彩虹图帮助年轻人规划起未来的生活角色，并帮助成年人在其生活角色之间取得平衡。
 

我们遇见的“角色失衡”的案例最多的是来自于职业女性生育后衍生出的生活和职业的平衡问题。我们女性自己也时常自嘲“一孕傻三年”，最多的一类是生子后返回单位复工，发现精力大不如前，工作效率下降，不仅无法像原来那样加班加点还要分出更多的时间照顾宝宝，甚至请假早退都有可能出现，此时，咨询的主题可能更多的是：职业发展和生活相互融入的话题。其次随着“三胎”政策的落地，身边的案例出现了越来越多的全职妈妈，社会性问题也随之产生，案例的方向更多的是“全职妈妈重返职场”的主题。另外，咨询中女性生涯困旅的内容之一是婚姻的危机，这类咨询中同样隐含着双方角色失衡后引发的一系列位移。
 

在咨询中，我们还时常将彩虹图和教练技术中的生涯平衡论结合使用，通过角色盘点和平衡轮的凹凸不平部位关联，分析造成现状的原因，畅想改变角色的权重后可能带给你的变化。除了咨询以外，我们在培训和企业内训中更是值得广泛应用，我们可以结合人生生涯设计思维，设计自己的生涯攻略。

总之，生涯彩虹图犹如一幕人生账本，让你在角色、任务、年龄中不断的思考， 无论在哪个阶段彩虹图都映照出人生的进行曲。

 

最后，我们一起思考：

1、描绘出你自己的职业决定因素拱门模型，写下重要的内在因素和外在因素是如何影响你自己的生涯选择。

2、依据舒伯理论，如果一个人的自我概念不清楚或不明确意味着什么，请写下你的想法。

3、对照自己现在所处的阶段，结合舒伯阶段论，梳理该阶段的主题任务，用平衡论评估现状，用以下一阶段参考。


作者：段颐青

NCDA CDI国际生涯发展认证讲师 / 资深企业管理咨询顾问

丰盈生涯首席咨询师 / 国家二级心理咨询师

擅长行业：教育 / 房地产 / 制造业

擅长领域：心理咨询 / 生涯咨询