【生涯专论】生涯理论与实务的新观点－生涯流动：希望中心取向的生涯发展

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台湾生涯发展与咨询学会 TCDCA  on 2015-10-10

郑晓枫 / 法鼓文理学院生命教育硕士学位学程助理教授

We all have possibilities we don’t know about. We can do things we don’t even dream we can do. –Dale Carnegie

生涯流动与心理学所提及的心流不同。心理学的心流（flow ）是指全神贯注于有兴趣的事，处于一种浑然忘我，且时间停 置的状态。「生涯流动（career flow）」乃Niles、Amundson及 Neault（2011）在《Career Flow: A Hope-Centered Approach to Career Development》一书中所提及，基于希望中心取向的生涯 发展模式（the Hope Centered Model of Career Development, HCMCD），意旨个人生命中所遇到的总总工作经验，包括正向 经验和负向经验。

来自越野单车之旅的隐喻

「生涯流动」的隐喻是发想于作者在加拿大温哥华菲沙河岸 （fraser river）的越野单车之旅，当越野车在湍急的河流中进行 ，会遇到许多大大小小的潮流，有急流（rapids）、静止（still waters）、漩涡（eddies）、平缓的潮流（steady currents）、 崎岖（twists）、蜿蜒（bends）不同的状况，身历其境就会感 受时能胜任、时而具挑战、时而超过负荷，时而简单无趣。如同我们工作上遇到的许多不同经验，有些时刻觉得任务简单、 有时超越负荷，有时觉得能轻松掌握，这些多元的工作经验， 如同溪河中不同的潮流，称为「生涯流动（career flow）」。

每个生涯流动都形成了个人的生命，相对的，每个经验对生 涯发展都是重要的，它们提供了环境的回馈让我们了解哪些需 要改变、哪些部份可以维持现状。我们若能有效率地掌握时而 顺遂，时而充满挑战的生涯旅程，将能从容面对其中的正向和 负向处境。许多人对生涯抱持着不真实的期待，期待寻找最好 的工作机会，带来高度的工作满意、生命意义和生涯目标；但 无论工作的状况多么正向顺利，仍然会遇到挑战。因此，迈向 最大工作满意或成功，需要实事求是的态度（realistic attitude ）和培养因应挑战的技能。

对自我和对生涯的觉察（awareness）可以协助我们更有效率 的掌握生涯发展，刚开始需要时间厘清问题，再慢慢聚焦：有 时我们忽略了可能性，因为我们怕自己无法因应挑战；有时证据皆已显示需要改变，但我们却否认事实。如果我们没有将工 作经验想象成生涯的流动，就会错失重新建构生涯的机会。由 此，我们需要专注来进入更多觉察，专注在经验、外在环境的 回馈及内在对话（inner dialog），这会使我们更清楚自己未来 的目标和生涯发展。全人的观点来看待生命历程，包括兴奋、 无趣、信心、焦虑、爱、恨，就像不同面向的生涯流动，在过 程中不断厘清我们真正在乎的价值。倾听你过去的生命经验， 就能更有系统的开展有意义和正向的生涯机会。

生涯流动的内涵

以Albert Bandura的人类主体论（human agency theory）为基 础，生涯流动的内涵包括希望（hope）、自我省思（ self-reflection）、自我澄清（self-clarity）、愿景（visioning ）、目标设定/计划（goal setting/planning）、执行/适应（ implementing/adapting）。其中核心的概念是希望感，希望感 能让我们洞见意义性的目标，帮助个人在任何状况下看见可能 性，且付出行动，不轻言放弃。Snyder（2002）将「希望」定 义为达成目标之路径策略的觉察能力，以及使用这些路径策略 的自我激励思考（agency thinking）；简言之，在确认个人想达 成的意义目标，发展具体策略和行动；而此目标必须是有意义 、可达成，但仍具有适当的挑战性。

运用自我觉察启发省思

自我省思（self-reflection）是确认自我的想法、思考、行为 及因应环境的能力，包括专注在你和你的世界。可以问一些问 题，例如：什么对我是重要的？我真正享受的是什么？我喜欢 使用什么技巧？我想发展什么技巧？现在是我想要的生活方式 吗？我对未来有一个远景吗？也可以运用隔离（time out）进行 自我省思，去思考我是谁、你正在如何活着，以及未来你希望 如何生活。让它变成一种如常的练习，并记录下这些想法，在 回答这些问题时，你已经在逐渐的自我澄清。自我省思与自我 澄清是相关连的，自我省思聚焦在思考一些问题，自我澄清则 是在于回答关于你和周遭环境问题的历程，这个过程是持续不 断的，没有终止。

从不确定中逐渐自我澄清

自我澄清（self-clarity）的核心就是自我了解，更有效率的 发展生涯，就像一幅影像，从暗室到画面逐渐清晰的历程。所 有的开始是从自我觉察（self-awareness），也就是说当你了解 我是谁之后（例如人格特质、需求和技能），就能更清楚知道 生涯目标，并且会愿意努力达成。这是一个历程，但许多人在 一开始就急于寻找「确定」；但拒绝「不确定」是人生掌控权 的一种假象，它让我们丧失挑战。自我澄清后才能进行生涯决 定，因为你会知道自己要什么，该往哪里走。

由自我特质和优势聚焦生涯愿景

客观的部分，使用一些具有信、效度的标准化心理测验来了 解自己的兴趣、性向及人格，确认自我特质（ self-characteristics）；就职场现况来说，透过询问职场人、网 路资料，或担任相关工作的义工，都可以获得实务经验讯息。 就主观经验来说， Mark Savickas（2005）认为早年的生命经 验对建构未来生涯计划是重要的，特别是早年负向痛苦的经验 影响未来的职涯发展。我们也会依据早年生命中的角色楷模（ role model），在未来追寻类似的生活模式。因此从过去的生命 经验中找到意义，并转化成未来的生涯方向，是确认生涯目标 的方法。除了生涯决定，建立生涯行动所需要的优势也相对重 要，而这些发展性技能通常是角色楷模所拥有的优势，对个人 而言就是你现在在哪，及未来要去哪。

生命提供了我们无限的学习经验，在持续成长与发展中产生 新的兴趣，发展新的技能和价值观，当你专注在自己是谁、将 变成谁，就会获得更多的讯息来掌握生涯流动。自我了解后， 进入生涯远景（Visioning）阶段，生涯愿景就是脑力激荡未来 的可能性后，确认所希望的结果，更实际的定位生涯愿景。此 生涯愿景奠基在自我反思和自我澄清，具个别化且达成性高， 包括短期目标、长期目标和步骤计划。在拟定计划与执行（ implementing）时更能分阶段落实。

保持弹性与适应

个人弹性（personal flexibility）是指为了因应变化而改变， 且能够适应、能胜任新的角色，剔除旧的角色（Herr, Cramer, & Niles, 2004, p. 127）。在环境与自我的互动中，对新的讯息保 持开放，增加新的策略或改变目标等，重新适应生涯中新的角色。

生涯流动理论之评析

根据生涯流动，我们体悟生涯就像人生百态，没有一份工作 持续顺利，也没有一个人永远低潮；当我们真正的涵纳人生本 有起落，就能从林林总总的经验中获得启发，滋养未来。生涯 流动强调每一个过去的经验都有其意义，回首，在过程中不断 省思与澄清，在堆栈的经验中重新认识不断成长的自己。就如 同正向心理学（positive psychology）中所提到，基于感官愉悦 生活（pleasant life）之上的是有意义的生活（meaningful life ），意义之于个人，是更真实的快乐。我们必须先从生命的本 质中透彻的了解自己，不断的内在对话并参考外在真实环境的 讯息，在交错的综合互动中形成真正的自我和生涯目标。而当 中不稳定是一种常态，就如同骑越野单车在溪流中会遇到湍急 ；不稳定会带来意想不到的契机和自我超越。在不稳定和变化 中，若我们能运用「个人弹性」因应变化，顺势调整生涯目标 ，就会让我们在过程中抱持高度的希望感，以及定义更贴近真 实的愿景。

华人文化中，我们多半采用外在环境的讯息作为生涯的主要 参考，例如哪个行业出路较好，就一窝蜂追求，这意味着对生 涯不确定的隐忧。我们强调「齐家、治国、平天下」，一份稳 定且能养家餬口的工作，是一切利基的根本；较少透过内在自 我省思和澄清，了解自己真正想要的，因为不确定要付出庞大 的风险。如同生涯理论提及，我们本能性的拒绝挑战，因为我 们总认为自己无法胜任克服。许多的高中生和大学生，不知道 自己要什么，往往对于毕业有未知的恐惧和担心，想依照自己 的兴趣，却又怕辜负长辈的期待，在生涯抉择中辛苦地摆荡。 生涯流动的概念让我们了解，从未知到已知就是一个历程，需 要透过不断的省思来清晰自己，需要时间、需要等待，更需要 酝酿；生涯阻碍和挑战是人生之必经，即便挫折经验也会带来 人生的礼物，因此，从内到外大胆地倾听自己的召唤（calling ），再参考环境或客观条件所勾勒的生涯愿景，才能激发出更 多的动力与热情。

人生的定心丸不限于一份稳定的工作，而是能因应生涯中的 各种挑战，Synder的希望感理论告诉我们，当你定义出属于自己 的目标，才有努力前进的动力。因此，未来思考生涯发展，除 了人境适配、角色发展、人格特质等外，我们可能更大胆的回 到初心：「我是谁，我想要往哪里走⋯」。

参考文献：

Niles, S. G., Amundson, N. E., & Neault, R. A. (2011). Career Flow: A Hope-Centered Approach to Career Development. Boston, MA: Pearson.

Snyder, C. R. (2002). Target article: Hope theory: Rainbow in the mind. Psychological Inquiry, 13, 249-275.

Savickas, M. L. (2005). The theory and practice of career construction. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds. ). Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to Work (pp. 42-70). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.

Herr, E. L., Cramer, S. H., & Niles, S. G. (2004). Career guidance and counseling through the lifesoan (6th edition). Boston, MA: Allyn & Bacon.

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